Aktuellt

23.06.2010
Hälsostationen i Pörtom har flyttat
Ny adress: Gamla Kyrkvägen 4, bostad C5 Telefon och fax: 224 9346
11.06.2010
Hälsocentralen meddelar
Sommarens verksamhet 2010. Se  bilaga.
29.04.2010
Planer till påseende
PDB Norrskogen  /  PDB Högbackindustriområde        ...
28.04.2010
Matmenyn
Fr.o.m v.18 finns Alvina, Hvc-kök och Pörtehemmet matmeny på Närpes hemsida på Vård och omsorg....

Social- och patientombudsman

Socialombudsman / Patientombudsman

Enligt lagen om klientens ställning och rättigheter inom socialvården (812/2000) har klienten rätt till socialvård av god kvalitet. Varje kommun bör ha en socialombudsman som verkar såväl inom den offentliga som den privata socialvården. Om en klient är missnöjd med den service eller det bemötande han eller hon fått kan klienten be socialombudsmannen medla mellan personalen och klienten.
Till socialombudsmannens uppgifter hör att ge råd och bistå klienten vid framställandet av anmärkning. Socialombudsmannen följer hur klienternas rättigheter och ställning utvecklas i kommunen och avger årligen en redogörelse om detta.
Klienten eller en anhörig kan kontakta socialombudsmannen.

 

Patientombudsman

Varje patient har rätt till hälso- och sjukvård av god kvalitet. Vården skall ordnas och patienten bemötas så att hans människovärde inte kränks och att hans övertygelse och integritet respekteras enligt Lag om patientens ställning och rättigheter (785/1992).

Om någonting är oklart i fråga om den vård eller service ni fått, gör på följande sätt:

* Försök klara upp saken på vårdplatsen.

* Diskutera först med den ansvariga yrkesutövaren

* Om saken inte blev klar, vänd er till patientombudsmannen.

 

Till patientombudsmannens uppgifter hör att bistå patienten och dennes anhöriga samt ge dem råd i frågor som gäller intagning för vård, själva vården, bemötandet av patienten och tystnadsplikt.

Patienten, en anhörig, någon annan som sköter patientens ärenden eller den personal som vårdar patienten kan kontakta patientombudsmannen.

Patientombudsmannen utreder ärendet genom att diskutera med vederbörande. Om problemet inte kan lösas med patientombudsmannens hjälp, ger denne råd om hur man kan gå vidare.